Het Isala Ziekenhuis in Zwolle, bekend om zijn hoogstaande zorgverlening, heeft in de afgelopen drie jaar een transformatie ondergaan in zijn benadering van onderhoudsmanagement. Deze blog biedt een blik op de samenwerking tussen ons team en Isala, gericht op het optimaliseren van het onderhoudsproces voor de gebouwen en installaties. We bespreken de gezamenlijke doelstellingen, de uitdagingen in het begin van de samenwerking en de geleidelijke verbeteringen die zijn gerealiseerd. Deze samenwerking illustreert hoe strategische planning, nauwkeurige data-analyse en continue dialoog kunnen leiden tot een efficiënter en effectiever onderhoudsbeheer in een complexe zorgomgeving.
Een van de meest noemenswaardige verbeteringen in onze samenwerking is de implementatie van Qur+, een applicatie die het mogelijk maakt om de jaarlijkse contractkosten met de hoofdcontractant efficiënt vast te stellen.
Ontwikkeling van de samenwerking
De start van onze relatie met Isala Ziekenhuis
Onze samenwerking met het Isala Ziekenhuis begon drie jaar geleden met een duidelijke doelstelling: het verbeteren van de grip op de prestaties van contractanten, het beheren van de begroting voor jaarlijks en meerjaren onderhoud, en het verkrijgen van inzicht in de prestaties en storingsgedrag van de gebouwen. Geconfronteerd met de uitdaging van het verkrijgen van betrouwbare data in de beginfase, hebben we samengewerkt om deze hindernissen te overwinnen, wat heeft geleid tot een gestroomlijnd en efficiënter proces.
Onderhoudsmanagement taken
Onderhoudsplanning en Begrotingsbeheer
Een kernaspect van onze samenwerking met het Isala Ziekenhuis is het beheer van onderhoudsplanning voor een uitgebreid gebouwencomplex van 130.000 m². Onze verantwoordelijkheden omvatten het actueel houden van het onderhoudsplan en het opstellen van jaarlijkse begrotingen voor zowel jaarlijks- als meerjaren onderhoud. Deze taken vereisen een nauwkeurige afstemming met de werkelijke staat van de gebouwen en de toekomstige onderhoudsbehoeften, waarbij wij constant streven naar een balans tussen kostenbeheersing en kwalitatief hoogstaand onderhoud.
Storingsanalyse en Kwaliteitscontrole
Een ander belangrijk onderdeel van onze werkzaamheden is het uitvoeren van storingsanalyses. Deze analyses stellen ons in staat om patronen en trends in het storingsgedrag van de gebouwen te identificeren, wat essentieel is voor het proactief plannen van onderhoud en het verminderen van onvoorziene storingen. Dit doen wij middels dashboards opgesteld met PowerBI welke gedeeld worden met het Isala Ziekenhuis. Hierdoor heeft Isala altijd zelf inzicht in de data. Daarnaast houden wij toezicht op de prestaties van de contractanten door steekproeven op werkbonnen. Deze kwaliteitscontroles zorgen ervoor dat het uitgevoerde werk aan de gestelde normen voldoet en dragen bij aan de continue verbetering van de onderhoudsdiensten.
Gerealiseerde Resultaten
Efficiëntie in contractbeheer met Qur+
Een van de meest noemenswaardige verbeteringen in onze samenwerking is de implementatie van Qur+, een applicatie die het mogelijk maakt om de jaarlijkse contractkosten met de hoofdcontractant efficiënt vast te stellen. Dit heeft geleid tot een meer gestroomlijnde en transparante manier van werken, waarbij de wijzigingen in het onderhoudsplan direct zorgen voor meer- en minderwerken in het contract die overzichtelijk in de jaarlijkse uitvraag komen.
Up-to-date onderhoudsplan en begrotingen
Een ander belangrijk resultaat is het continu actueel houden van het onderhoudsplan en het tijdig beschikbaar hebben van de begrotingen voor Isala. Deze actuele onderhoudsplannen zorgen voor inzicht in planning en budgettering en stellen het ziekenhuis in staat om effectief te anticiperen op toekomstige onderhoudsbehoeften en financiële planning.
Verbeterd inzicht in onderhoudsprestaties
Tot slot heeft onze samenwerking geleid tot een diepgaand inzicht in de prestaties van de gebouwen voor zowel preventief als correctief onderhoud. Dankzij onze onafhankelijke storingsanalyses en datamanagement heeft Isala nu een gedetailleerder beeld van hun gebouwen en kunnen ze beter geïnformeerde beslissingen nemen over hun onderhoudsstrategieën.
Geïnteresseerd in onze datagedreven aanpak? Neem vrijblijvend contact op en ontdek de mogelijkheden voor uw organisatie. Samen vinden we de beste manier om uw vastgoedbeheer slimmer, efficiënter en kostenbesparend te maken.
&cropxunits=450&cropyunits=450&width=500&height=350&scale=both)
